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烟台公交时刻对话留言
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留言时间：2019-07-21 18:41:22姓名：龙**
本人于2019年7月22日下午16：30分乘坐80路公交车从南车门上车，前往毓璜顶医院。在此期间坐在80路中后座右侧。不慎将军人保障卡丢失，上面有我的个人信息。 由于保障卡对我本人十分重要，故恳请贵公司协助我查找军人保障卡下落，谢谢。
回复:
您好，我们已根据您提供的信息联系相关路队进行查找，但没有发现您遗失物品。工作人员通过您预留电话告知，但一直无人接听。感谢您的参与。
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留言时间：2019-07-21 12:55:48姓名：孙**
有辆36路车司机态度恶劣 问他问题还持有骂人态度 别人戴耳机又不是听不见他说话喊他师傅还在那吼人他说的一句一字都是记得的希望这种态度的司机尽量少点叭 年龄大不是你骂人的资本
回复:
您好！感谢您对烟台公交事业的关注！由于您没有提供具体时间及车号（拨打您预留电话为空号），我们无法落实。根据您反映的情况，我公司将进一步加强驾驶员的管理，运行中注意文明服务用语的使用，提高驾驶员的语言水平，进一步提升服务质量。感谢您的参与。
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留言时间：2019-07-20 20:30:11姓名：王
你好，我是烟台普通市民。最近往返于威海，经常乘坐高铁2号线。可是晚上到了烟台南站，经常要等待四十多分钟，时间略久，能改善一下吗？或者根据乘客数量，如果数量很多，可以提前增开一辆？
回复:
您好，感谢您对我们公交事业的关注！经落实，高铁2号线6:00—18:00班次间隔15—20分钟，18:00后根据高铁到站时间安排班次，节假日会根据客流情况加开班次。工作人员已电话给您回复。感谢您对我们工作的理解和支持。
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留言时间：2019-07-20 08:12:56姓名：周**
投诉303路公交车司机停站不开门（鲁F03880F前一班公交车），耽误他人时间导致本人上班迟到被公司罚款50元；强烈要求严惩对工作不认真、耽误他人时间没有责任心的公交司机；并且要求“肇事人”给予相关赔偿！ 2019年7月20号今天早上在烟台国冶公司等待303路从高疃发往康和新城方向的公交车上班，本人6:45从家出门走到国冶公司路口6:52准备通过奇泉路，此时正好一班303公交驶过，走到国冶公司站点6:57等待下一班公交；7:08公交车303到站本人招手，公交司机虽然停车但没有打开前门，只开后门让乘客下车，并且没有给予等候乘客任何理由关闭后门直接行驶，把我和其它2名乘客留在原地！本人和其它当事人十分生气，强烈要求相关领导严惩没有责任心的公交司机！要求造成他人损失的公交司机给予赔偿！！！如果不给合适解释和道歉赔偿，本人将上告有关管理部门！
回复:
您好！给您的乘车带来不便，敬请谅解！因高峰时段车内乘客较多，到站后车前门已无法开启，只能开启后门让需要下车的乘客下车，我公司工作人员已通过电话给您回复，感谢您的谅解。今后如您乘车过程中遇到任何情况可直接致电2917999与我们反映，我们落实后会给予回复。感谢您的参与。
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