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公交文化Public Culture
发布时间2019-06-26

2路“敬老文明号”

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2路公交线是烟台公交集团于1971年开通的我市第二条公交线路。开通之初,一位驾驶员,两位售票员,线路长度5.5公里,站点9处,一辆蓝白色的天津产客车,运行在西起火车站,东至三马路的中心大街上,横贯南大街,途经火车站、长途汽车站、文化宫、百货大楼、毓璜顶医院、大展等当时烟台最繁华的地段。

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51年来,2路线伴随并见证了烟台改革开放以来翻天覆地的变化,公交线增长至如今的13公里、站点27处,工作人员36人。在2022年5月份2路更换公交车为19台全新的新能源纯电动车辆,新车整车仿生海豚形体设计,车厢内采用低地板、大容量、宽通道的结构设计,配备环保舒适座椅、无障碍通行翻板,让乘客拥有更加舒适的乘车体验,使乘客通行更加方便。一条公交线路的发展历程,从侧面映照了我市改革开放44年的发展成就。

2路作为历经51载风雨的老线路,贯穿链接幸福至奇山多个老城区、老居民区。据统计,目前2路公交车老年人乘客日占比已逾50%,位居全市公交线路前列。“老线路、老社区、老人多”的特性决定了2路“弘扬敬老精神、彰显公交担当”的使命。

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经过一周的全网征名,在众多方案中,“爱心敬老线”品牌名称经专家评委讨论表决后脱颖而出。2019年6月10日上午,在烟台市卫健委举办的全国首个“老年健康宣传周”活动上,市卫健委、市交通运输局运输服务中心、公交集团向2路公交线授牌。

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2路“爱心敬老线”公交品牌自创建以来,一直秉承“弘扬敬老精神、彰显公交担当”的服务理念,结合“老线路、老社区、老人多”的“三老”特点,创新服务方法,总结、编制成《敬老服务顺口溜》并在线路中推广,组织开展老年人乘车情景模拟演练等系列职工培训活动,成立“爱心敬老”志愿服务队,开展“文明乘车”引导、“让座日”、老年乘客健康出行宣讲、走进敬老院、手把手地教老人使用智能手机、助力社区老年人新冠疫苗接种等志愿服务活动,以实际行动践行“爱心敬老”精神,不断提高驾驶员服务意识,不断规范文明服务行为,以优质服务赢得广大乘客的交口称赞。先后涌现出出烟台市职工职业道德建设标兵、“山东好人”、省交通运输厅“最美驾驶员”曲敬祥,模范夫妻张鹏翔、李永红等为代表的一大批优秀驾驶员。于2020 年12 月被国家卫健委、全国老龄办联合授予全国“敬老文明号”荣誉称号。

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作为一条具有51年悠久历史的老线路,“敬老文明号”赋予了2路新的时代意义,使其成为满载敬老文明新风、弘扬中华传统美德的文明风景。下步,2路公交线路将继续优化服务质量,深化德孝文化内涵,将该线路打造成“敬老、助老、爱老”“和谐、绿色、健康、幸福”于一身的特色品牌线路。

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5cd3b165a852d.jpg烟台公交时刻
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