发布时间2023-05-31
为进一步推进新时代交通服务队伍建设,有效倾听群众诉求,整合交通资源,解决民生难题,提升公交服务水平。5月31日上午,蓬莱公司联合蓬莱区交通运输局到登州路街道设立服务咨询台,开展以“交通便民服务进社区”为主题的服务活动,此次活动的主要内容为宣传公交便民利民措施,推广公交官方微信和公交热线服务功能。
活动现场,众多居民驻足咨询,针对居民提出的如何为老年人办理公交卡及后续使用、公交线路等问题,公司运营服务科工作人员一一进行解答,并通过温馨提示等形式,让社区居民进一步了解乘坐公交车的相关规则和公交线路信息,得到现场居民的一致好评。
蓬莱公司将继续用心聆听群众需求,全力办好民生实事,将事关群众利益的大事小情抓实抓细抓到位,提升辖区人民群众的幸福感和满意度,树立为民服务、为民解忧、为民办事的良好形象,为公交事业发展做出新的更大贡献。